来源：前程无忧培训浏览：4536 次

如今，许多企业的HR常常都会遇到这样一个问题：两位候选人经过多轮的考察之后，发现都很优秀，但是岗位只有一个编制，我该录用谁呢？

这个时候，不妨从团队的搭配上进行考察，看看团队中还欠缺什么样的角色，再去进行录用决策。

在如今变化迅速的时代中，我们都深知一个人的力量是有限的，没有完美的个人，只有完美的团队，所以，在面对复杂困难的工作的时候，我们往往会组建一支团队，让其发挥1+1>2的力量，完成个人难以完成的工作。

但是，在现实中，一些团队并不能发挥1+1>2的作用，反而可能还会小于2，“三个和尚没水喝”的故事不正告诉我们这样一个道理吗？所以，在组建团队的时候，我们要考虑很多因素，如专业能力、沟通力等硬指标，但是，对于团队成员的角色的考量，往往不那么引起重视，而团队角色却是区分完美的团队与优秀的团队、一般的团队的标尺，我们可以想象，只有孙悟空性格的“西游记”，还会不会是一个完美的团队？

梅雷迪思·贝尔宾博士将团队角色定义为：个体在群体内的行为、贡献以及人际互动的倾向性，并且提出了团队角色理论：

一、在团队中，每个成员都有双重角色：职能角色和团队角色。职能角色是由个体的专业知识和专业技能所决定，是工作任务赋予个体的角色；团队角色是由个体的气质、性格所决定的，是个体与团队其他成员交互作用时表现出来的特征模式。在团队中，每个成员都通过同时扮演这两种角色而达到对团队目标做出贡献。

二、团队角色包括9种，9种角色相互补充，分为三个方向：行动导向：推进者、执行者、完善者人际导向：协调者、合、外交者谋略导向：创新者、评价者、专家团队中的每种团队角色都有自己的独特行为特征，这些特征不但影响到团队整体的绩效，而且还影响到个人在团队中的绩效。

三、一个成功的团队必须包括这九种角色。通过担任不同团队角色的人的优势互补，才能形成1+1>2效果。九种角色与团队规模无关，很多情况下，一个团队成员要承担多种角色，或多个成员承担一个角色。

四、不同的人有不同的角色偏好，由于性格特征的差异，个体可能更适合某些角色而不适合其他角色，所以团队成员正确认识和发展自己的团队角色，能促进团队的发展。

那么，我们如何考察候选人的团队角色呢？

一、通过专业的测评工具

在实际操作上，我们可以通过科学的性格测评工具对个体的团队角色进行预测。前程无忧测评中心与其独家测评品牌智鼎在线的王牌测评产品——MAP职业性格测验，通过M（思维）、A（情绪与态度）、P（人际特征）三个方向24个性格维度对个体的性格进行全面考察，基于个体性格特征与行为倾向，预测个体在团队中最适合的团队角色，可以给企业在团队组建、团队搭配过程中提供专业的参考。

二、通过候选人过往的团队角色进行判断

在背景调查和面试中，通过对候选人的过往工作或者是团队工作中扮演更多的角色，通过他人的评价以及候选人自身的描述，可以预测候选人在新的团队中的行为倾向，从而判断候选人的团队角色。

但是，即便团队角色已经齐全，对于团队完成任务也是仅仅不够的，一个团队的成功除了搭配合理之外，还需要后续不断的磨合、冲突、培训和适应的过程，而个体承担好自己的团队角色是团队成功的前提，所以团队的管理者需要通过恰当的方法让个体明确自己的角色，并不断发挥其团队角色的作用，不断拓展培训发展自身团队角色所需的知识技能，才能让团队不断发展壮大。

所以，在VUCA时代，企业管理者在面临各种团队问题或者需要打造一支高效团队的时候，考察个体能力的同时，不妨可以考察一下提升个体团队角色的能力，培训便是一个很好的方式。